Politica de Confidențialitate
1. Informații generale
Această politică explică modul în care STERAECOM BEST SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului, în conformitate cu:
-
Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR),
-
Legea nr. 190/2018,
-
Legea nr. 506/2004.
Operator de date:
STERAECOM BEST SRL
Adresa: Sălaj, Zalău, Aleea Nucilor, Nr. 10, Bloc K11, Scara A, Ap. 2
Email: rares.dropshipping@gmail.com
Telefon: 0744 684 487
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
-
Nume și prenume
-
Număr de telefon
-
Adresă de email
-
Adresă de livrare și facturare
-
Date despre comenzi
-
IP, browser, dispozitiv, cookie-uri
3. Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate pentru:
-
Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
-
Contactarea clienților pentru confirmarea comenzilor;
-
Emiterea documentelor fiscale;
-
Îmbunătățirea serviciilor oferite;
-
Îndeplinirea obligațiilor legale;
-
Comunicări comerciale (doar cu acordul clientului).
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se face în baza:
-
Executării unui contract;
-
Obligațiilor legale;
-
Consimțământului utilizatorului;
-
Interesului legitim al operatorului.
5. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către:
-
Firme de curierat;
-
Furnizori de servicii IT;
-
Platforme de procesare comenzi;
-
Autorități publice, dacă legea o impune.
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți.
6. Durata stocării datelor
Datele sunt păstrate:
-
Pe durata relației contractuale;
-
Conform obligațiilor legale de arhivare;
-
Până la retragerea consimțământului, dacă este cazul.
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces;
-
Dreptul la rectificare;
-
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
-
Dreptul la restricționarea prelucrării;
-
Dreptul la portabilitatea datelor;
-
Dreptul de opoziție;
-
Dreptul de a-ți retrage consimțământul;
-
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la:
📧 rares.dropshipping@gmail.com
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.
🍪 POLITICA DE COOKIES
9. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când accesează un site web. Acestea permit recunoașterea dispozitivului și îmbunătățirea experienței de navigare.
10. Tipuri de cookie-uri utilizate
Site-ul poate utiliza:
-
Cookie-uri esențiale – necesare funcționării site-ului;
-
Cookie-uri de analiză – pentru statistici anonime privind traficul;
-
Cookie-uri de marketing – pentru personalizarea reclamelor (dacă este cazul).
11. Cum poți controla cookie-urile
Poți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului tău. Dezactivarea acestora poate afecta funcționarea corectă a site-ului.
12. Cookie-uri ale terților
Putem utiliza servicii terțe precum Google Analytics, Facebook Pixel sau alte instrumente de marketing, care pot seta cookie-uri proprii.
13. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Orice modificare va fi afișată pe site.
14. Contact
Pentru orice întrebare legată de protecția datelor:
📧 rares.dropshipping@gmail.com
📞 0744 684 487